Sachbearbeiter:in Spare Parts Commercial
Bedruckte Verpackungen, Banknoten, Bücher... In allem steckt Koenig & Bauer. Der Druckmaschinenhersteller ist seit über 200 Jahren Impulsgeber und als weltweit agierendes Unternehmen mit dem breitesten Produktportfolio der Branche in vielen Bereichen Technologie- und Marktführer. 5.700 Mitarbeiter:innen rund um den Globus erwirtschafteten bei Koenig & Bauer im Geschäftsjahr 2023 einen Jahresumsatz von über 1,3 Milliarden Euro. Von strategischer Planung über kreative Prozesse bis zum präzisen Handwerk – hier gibt es die Möglichkeit, in den verschiedensten Berufen innovative und nachhaltige Lösungen für die Zukunft von Druck und Verpackung zu verwirklichen.
In der Koenig & Bauer Banknote Solutions (DE) GmbH am Standort Würzburg suchen wir ab sofort im Rahmen der Elternzeitvertretung (befristet bis Dezember 2026) für unsere Abteilung Service Spare Parts eine:n Sachbearbeiter:in Spare Parts Commercial.
Ihre Aufgaben:
- zentrale:r Ansprechpartner:in im Fachbereich Spare Parts für einen definierten Kundenkreis
- kaufmännische Abwicklung von Kundenangeboten und Kundenbestellungen (von Auftragseingang bis Auftragsabschluss) einschließlich der Erstellung von zoll- und exportrelevanten Dokumenten
- Abstimmung / Klärung mit externen sowie internen Stellen (z.B. Lieferanten, Logistik, Speditionen, Einkauf, Auftragszentrum)
- Erledigung allgemeiner Kundenkorrespondenz über das CRM-System und proaktive Terminverfolgung aller Prozessschritte
Ihr Profil:
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekauffrau/-mann, Speditionskauffrau/-mann) sowie mehrjährige Erfahrung im Customer Service wünschenswert
- sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil (z.B. Spanisch, Französisch)
- ausgeprägte kunden- bzw. serviceorientierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Kenntnisse im Export- und Exportkontrollrecht wünschenswert
- Erfahrung beim Einsatz moderner ERP-Systeme (z.B. SAP, Salesforce) von Vorteil
- Know-how in der logistischen Abwicklung von weltweiten Lieferungen
- hohe Motivation und Leistungsbereitschaft sowie überdurchschnittliche kommunikative und soziale Kompetenzen
Unsere Benefits: