Sachbearbeiter/in (m/w/d) im technischen Service-Innendienst 

Bedruckte Verpackungen, Banknoten, Bücher... In allem steckt Koenig & Bauer. Der Druckmaschinenhersteller ist seit über 200 Jahren Impulsgeber und als weltweit agierendes Unternehmen mit dem breitesten Produktportfolio der Branche in vielen Bereichen Technologie- und Marktführer. 5.700 Mitarbeiter:innen rund um den Globus erwirtschafteten bei Koenig & Bauer im Geschäftsjahr 2023 einen Jahresumsatz von über 1,3 Milliarden Euro. Von strategischer Planung über kreative Prozesse bis zum präzisen Handwerk – hier gibt es die Möglichkeit, in den verschiedensten Berufen innovative und nachhaltige Lösungen für die Zukunft von Druck und Verpackung zu verwirklichen.

In der Koenig & Bauer Coding GmbH am Standort Veitshöchheim suchen wir für unsere Serviceabteilung eine:n Sachbearbeiter/in (m/w/d) im technischen Service-Innendienst.

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung von Kunden bei technischen Anfragen zu unseren Produkten
• Beantwortung gängiger Anfragen und Analyse typischer Fehler nach umfassender Einarbeitung
• Erstellen von Serviceaufträgen für die Tourenplanung
• Technische Unterstützung von Kolleg/innen im Außendienst
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Entwicklung und Qualitätsmanagement
• Interner Ideengeber für Produkt- und Serviceverbesserungen mit Möglichkeit zur Weiterqualifizierung auf andere Positionen im Unternehmen

Das zeichnet Sie aus:

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Mechatroniker, Fachinformatiker oder vergleichbare technische Ausbildung
• Freude am Lernen neuer Zusammenhänge und dem Lösen von technischen Problemfeldern
• Sicherer Umgang mit modernen EDV-Anwendungen
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Hohe Serviceorientierung mit klarer und freundlicher Kommunikation ggü. allen Ansprechpartner/innen
• Fähigkeit tägliche Arbeitsabläufe, Termine und Aufgaben selbständig zu priorisieren und mit dem Team abzustimmen

Das bieten wir:

• Attraktive Vergütung & Altersvorsorgeleistungen 
• Flexibler Arbeitsort (wahlweise Veitshöchheim oder in Teamabsprache als mobiler Arbeitsort bspw. von Zuhause)
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub (5-Tage/Woche)
• Strukturierte Einarbeitung inklusive einem/einer Kollege/in als Mentor/in für die erste Zeit 
• Kostenfreie und ausreichende Parkmöglichkeiten sowie Jobradangebot und gute Verkehrsanbindung 
• Zuschuss für betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten 
• Diverse Gesundheitsangebote
• Regelmäßige Team-Events und Firmenfeiern

Wenn Sie Interesse an diesen anspruchsvollen Tätigkeiten in unserem Team haben, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche Herausforderungen in einem weltweit operierenden, erfolgreichen Unternehmen der Kennzeichnungstechnik.