Projektbearbeiter:innen (m/w/d) Service 

 

Koenig & Bauer ist der älteste Druckmaschinenhersteller der Welt mit dem breitesten Produktportfolio der Branche. Seit über 200 Jahren unterstützen wir die Drucker mit innovativer Technik, passgenauen Verfahren und vielfältigen Services. Unsere weltweit 5.700 hochqualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erwirtschaften einen Jahresumsatz von über 1,2 Milliarden Euro. Entwickeln Sie mit uns gemeinsam weiter die Zukunft von Print und Industrie 4.0.

 

In der Koenig & Bauer (DE) GmbH an den Standorten Radebeul oder Würzburg suchen wir für unsere Abteilung Operativer Service zwei Projektbearbeiter:innen (m/w/d) Service.

 

Diese Aufgabe umfasst:

 

  • Vorbereitung und Betreuung der Serviceaufträge im Tagesgeschäft bei unseren Endkunden, proaktives Projekt-und Kundenmanagement im Bereich Druckmaschinen und Postpress
  • Übernahme der Maschinen vom Neumaschinen Projektmanagement nach Übergabe an den Kunden und Betreuung im Gewährleistungszeitraum
  • Technische Prüfung von eingehenden Anfragen unserer Kunden / Service Kooperationspartner:innen und Erstellung von Angeboten
  • Komplette Abwicklung der Service Auftragsbearbeitung
  • Interne und externe Kommunikation mit dem Ziel höchster Kundenzufriedenheit
  • Projektarbeit z.B. zur Verbesserung der Arbeitsabläufe oder der Verkaufsförderung im Bereich verkaufbarer Serviceleistungen
  • Kommunikations- und Koordinationsaufgaben mit unseren Service Kooperationspartnern
  • Überprüfung und Umsetzung der Unternehmensziele für den Servicebereich im jeweiligen Marktgebiet

 

 

Anforderungen:

 

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Fachrichtungen Druck-/Verfahrenstechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik oder Wirtschaftsingenieurwesen
  • Idealerweise technische Kenntnisse im Druckmaschinenbau
  • Sicherer Umgang mit technischen Dokumentationen (z. B. Stücklisten, Zeichnungen)
  • Sicheres Auftreten und Freude am Umgang mit Kunden
  • Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
  • Hohes Maß an Flexibilität, Einsatzbereitschaft sowie Teamfähigkeit
  • Gute PC-Kenntnisse (MS Office)
  • Absicherung der Rufbereitschaft für Servicefälle bis 22:00 Uhr von Montag bis Sonntag

 

 

Wir legen Wert auf ein attraktives Arbeitsumfeld, mit dem unsere Mitarbeiter:innen ihre beruflichen und privaten Interessen perfekt vereinbaren können.

 

Zu unserer sozialen Verantwortung gehören unter anderem:
• Tarifvertrag mit 30 Tagen Urlaub,
• flexible Arbeitszeiten/Gleitzeit,
• mobiles Arbeiten,
• kostenfreie Parkplätze direkt am Standort,
• Personalentwicklungsmaßnahmen,
• eigene Betriebskrankenkasse vor Ort
• und eine betriebliche Altersvorsorge.


Von welchen Leistungen Sie im Einzelnen am jeweiligen Standort profitieren, erfahren Sie bei Ihrer Ansprechpartnerin Nadine Dietrich oder im Vorstellungsgespräch.

 

Wenn Sie Interesse an diesen anspruchsvollen Tätigkeiten in unserem Team haben, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche Herausforderungen in einem weltweit operierenden, erfolgreichen Unternehmen der Druckindustrie.

Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen ausschließlich über unser Online-Bewerberportal möglich sind. Schriftliche Bewerbungen und E-Mail-Bewerbungen können wir leider nicht berücksichtigen.

 

Ihr Kontakt

Nadine Dietrich

Personalmanagement

Koenig & Bauer (DE) GmbH

Telefon: +49 (0)351 833-2427

Bezeichnung:  Projektbearbeiter:innen (m/w/d) Service